Políticas de Reserva y Ventas

  POLÍTICAS DE RESERVA Y VENTAS

1. RESERVAS:

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y deben realizarse por escrito al siguiente correo electrónico reservas@vantoursperu.com

La confirmación de la reserva sólo se da por escrito. La respuesta de confirmación que les enviemos es la garantía de su reserva, por lo que es preciso tener la conformidad solo por este medio.

* Reservas de Hoteles / Paquete / Promociones:

- Los paquete y Promociones están sujetos a disponibilidad, Las tarifas de Hoteles están sujetas a variación y no son válidas fines de semana largos ni feriados según calendario tales como, Semana Santa, Fiestas Patrias, Año Nuevo, Navidad, entre otras, en las que el Hotel fijará la tarifa y número de noches mínimo por el paquete o las tarifas publicadas de acuerdo a la temporada / fecha.

- La Exoneración del IGV. 18% solo es aplicable para los pax extranjeros acreditados con  su pasaporte y su tarjeta andina en la cual debe indicar que no tiene más de 60 o 90 días en el país, de no cumplir con estos requisitos se aplicará el Igv. 18% al total de su reserva.

    Reservas de Sobrevuelos a las Líneas de Nazca: 

- Las tarifas: están sujetas a variación de acuerdo al alza que impongan las aerolíneas.
- El horario de vuelo: esta sujeto a variación debido al clima, Tráfico aéreo y/o orden de reserva, VanToursPeru no se responsabiliza por las demoras causadas debido a lo antes mencionado.

2. FORMAS DE PAGO:

- Individuales (menos de 10 paxs): se tendrá que hacer el 50% del monto pactado 7 días antes de la fecha de servicio, el otro 50% deberá ser depositado 48 horas antes de la fecha de servicio.

- Grupos (menos de 10 paxs):  se tendrá que hacer el 50% del monto pactado 30 días antes de la fecha de servicio, el otro 50% deberá ser depositado 7 días antes de la fecha de servicio.

- Reservas a ultima hora: Se tendrá que hacer el abono del 100 % del monto pactado para la confirmación de su reserva.


3. ANULACIONES Y NO SHOW:

Toda anulación debe ser enviada por escrito al departamento de reservas y deberá contar con una respuesta por la misma vía. De no ser así, esta no se considerará como válida.

- Individuales (menos de 10 paxs): Se facturará el 100% del monto pactado por anulaciones hechas 48 antes de la fecha de servicio.

- Grupos (menos de 10 paxs): Se facturará el 100% del monto pactado por anulaciones hechas 7 días antes de la fecha de servicio.

4. POLITICA DE NIÑOS:

Valida para menores de 12 años, el % de descuento varia de acuerdo al servicio solicitado (consultar).

5. Recolección de su información:

VanToursPeru NO comparte ningún tipo de información y ninguno de sus datos con terceros. Cuando se registra en el sitio de web de VanToursPeru  recopilamos información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, numero de teléfono. Toda esta información es guardada para una variedad de fines comerciales y promocionales. De vez en cuando le enviaremos correos electrónicos relacionado a ofertas especiales y otra información promocional. Si usted no desea recibir ofertas especiales y correos electrónicos por parte de nosotros por favor háganoslo saber enviandonos un correo a reservas@vantoursperu.com

Seguridad: Las Cuentas del sitio web que pueda tener nuestra pagina esta protegidas por contraseñas. Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie. Nosotros nunca le pediremos su contraseña en una llamada telefónica o un correo electrónico no solicitado.